عرض مشاركة واحدة
  #6  
قديم 02-28-2015, 01:34 AM
حياة_التميز
حياة_التميز غير متصل
عضو
مسافر خبير
 
معلومات العضو
التسجيل: Feb 2015
العضوية: 10353
المشاركات: 577 [+]
بمعدل : 0.20 يوميا
اخر زياره : [+]
افتراضي

طيران فاشل جدا حاله حال ناس و الخطوط السعودية


لو فعلا القطرية تقدمت لشراء سما فراح تنفتح لنا بوابة رائعة جدا و فرصة للاستمتاع برحلات نظيفة حقت اوادم

طبعا هذا في حالة ان القطرية حافظت على بريستيجها و قوتها و تميزها العالمين لكن للاسف اغلب الشركات العالمية او ما تفتح عندنا تعاملنا معاملة سيئة حال شركاتنا لسبب بسيط انهم عارفين مدى ضعف الرقابة و خدمات العملاء و ضعف وعي المستهلك و خلافه

مثل موبايلي الفاشلة الي ما قدمت اي فرق يذكر او اضافة في عالم الاتصالات و مثل ضعف خدمات فودافون في الوطن العربي مقارنة بتميز خدماتها عالميا


اعطيكم مثال ابسط

روح ماكدونالد عندنا و اطلب ساندويش و بالصدفة اكتشف انه داخله صرصار او ذبابة و تقدم بشكوى راح يعطونك ساندويش بداله و كثيرة عليك كمان و لو تظلمت ممكن يرمونك في الشارع

روح ماكدونالد في امريكا و خلي نفس الموقف يحصل معاك ممكن تطالب بتعويض مادي و قدره او ممكن تحصل على هدية قيمة جدا لارضائك

رد مع اقتباس